Mondihome mutfak masası

14 Aralık’ta Kayseri’deki Mondi mağazasından mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Aradan 86 gün geçmesine, hatta üçüncü taksitini de ödemiş olmama rağmen masa hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya toplam 5 kez ulaştım. Her seferinde ürünün henüz üretilmediği, üretildiyse de kontrol...

Antalya Aksu Altıntaş Mondi Home mağazasından l koltuk ve yemek masası aldım. Ürünler 2 Şubat’ta evimize teslim edildiğinde ben evde değildim, teslimatı eşim ve kayınpederim almış. Eve geldiğimde masanın mutfağıma uygun olmadığını, en önemlisi de ayaklarının sallandığını fark ettim. Masa sabit durmu...

+4

Mondi Mobilya’nın Çorum Çam Mobilya şubesinden satış sözleşmesi ile birlikte satın aldığım mutfak masası takımının sandalyelerinde Kasım 2024 itibarıyla lekelenme sorunu yaşamaya başladım. Fatura tarihim 26.05.2024 olmasına rağmen adres değişikliğim nedeniyle ürünün teslimatı Eylül 2024’te yapıldı v...

Samsun Atakum’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4–5 ay önce Samsun‑Ankara yolu üzerindeki Yön Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama mağazanızdan koltuk takımı ile birlikte bir de mutfak masası satın aldım. Koltuk takımında şu an için bir sorun yok; ancak mutfak masasında kısa süre içinde üç defa problem ...

Mondi Çorum Çevreyolu Şubesi’nden aldığım mutfak masasının kenarlarında yaklaşık 1 ay önce kabarma sorunu oluştu. Ürün henüz garanti kapsamındayken yaşadığım bu problem sonrası Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eve gelip incelediler. Ancak masa su almış, kullanıcı hatası dediler ve her...

Mondi Düzce Merkez mağazasından 30.07.2025 tarihinde köşe koltuk ve mutfak masası satın aldım. Sipariş/fatura numaram: 0286. Köşe koltuk teslim edildiğinde fabrikasyon modül hatası olduğunu fark ettim; koltuğun ayakları yere tam basmıyor. Bu durumu videosuyla birlikte mağazaya ilettim ancak hiçbir ş...

20 Haziran 2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Mondi Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradı...

13 Mayıs 202'te sipariş verdiğimiz satış anında 21 günde yapılır, fabrikadan yapılıp gelecek denilen masa sandalye takımı hala getirilmedi. Bugün 24 Temmuz 2025 olmasına rağmen, daha önce Mondi Müşteri Hizmetlerini dahi aramamıza rağmen hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmedi ve sipariş hala teslim edi...

Kırıkkale Hilal Altundal MONDİ Şubesinden almış olduğum 6 sandalyeli mutfak masası 29 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Toplam 7 gün ya da 10 gün kullanmadan ortası açılarak genişleyen masanın tam orta çizgisinden şişme olduğunu gördüm. Durumu firmaya anlattım, servis açacaklarını söylediler. Bende...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Ordu/Fatsa Mondi Mağazası'ndan satın aldığımız mutfak masası takımının sandalyelerinde, ürünün teslim edildiği günden bu yana sorun yaşamaya devam ediyoruz. İlk teslim edildiği hafta sandalyelerde boy farklılığı fark ettik. Ayıplı mal teslimi yapıldığı için mağazadan sandalyele...

Mondi Home'dan almış olduğum glass mutfak masa sandalye takımının sandalye demirleri bağlantı yerinden kırıldı. Sandalyelerin ayak kısımlarındaki plastik aksamlar da o kadar kalitesiz ki hemen parçalandı. Garanti suresi bitiminde sandalyelerimi kullanamaz hale geldim, yetkili servisi arayıp video ka...

Mondi'den mutfak masası takımı aldım. Sandalyesi kırılmıştı ve tamir ettiler, ancak aynı yerden tekrar kırıldı. Şimdi ise bana 2800₺ tamir ücreti istiyorlar. Tek bir sandalye için sıfır sandalye fiyatları bu kadar değil. Ürünlerimi teslim gününden 5-6 ay sonra teslim ettiler, şimdi de böyle yüksek b...

Ellerinde mevcut olduğunu beyan ettikleri mutfak masası ve sandalyelerini satıp sadece masayı teslim eden, sandalyeleri ise satıştan sonra gün verip hâlâ elimize ulaştırmayan Keçiören Kalaba'da bulunan Mondi'den alışveriş yaptık. Üstüne basa basa ellerinde olmayan bir ürünü istemediğimizi belirtmemi...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım mutfak masa sandalye takımı aldım. Masanın vidaları gevşedi. Masa beşik gibi sallanıyor, o kadar para vererek aldığım masa takımım tam bir fiyasko. Mondi benim için tam bir fiyasko. Garanti süresi hâlâ dolmadı, talep oluşturdum. Bakalım sorunu giderebilecekler mi... İnşal...

+3

07.03.2025 tarihinde Keçiören Nil Mondi Home'dan üç kanepe ve masa aldım. Buraya kadar çok kibarlardı, ilgililerdi. Her şey satana kadar sonra ne mi oluyor? 05.04.2024 tarihinde teslim edildi. Ankara'da değildim. Babam kabul etmiş. Ben de üç gün sonra geldiğimde mutfağıma masanın büyük geldiğini gö...

Evlilik öncesi çeyiz hazırlığı için Şanlıurfa Karaköprü Mondi şubesinden mutfak masası takımı almıştım. Yaklaşık bir aylık bir temin süresi olduğunu söylediler. Bizim düğüne henüz bir aydan fazla zaman olduğu için ödemesini yapıp kabul ettik. Gel zaman git zaman aradan 2 ay geçti ancak hiçbir haber ...

Merhaba, Mobilya aldım Gebze Mondi şubesinden. Yeni evliyim, aldığım L koltuğun malzemeleri eksik geldi ve mutfak masam çizik ve darbeli geldi. Bize en kısa zamanda 'Sizinle ilgileneceğiz' diye sürekli erteleniyoruz, ilgilenmek yok. Müşteri memnuniyeti sıfır, iletişim dahi yok, dönüş sağlanmadı. Siz...

Erzincan Mondi mağazasından 27 Aralık 2024 tarihinde mutfak masa sandalye takımı aldık. Depolarında var olduğunu söylediler. Emin misiniz. Varsa alalım bekleyemeyiz bize acil lazım dedik. Satış elemanı sert bir dille kontrol edip satış yapıyoruz. Tabii ki var dedi. Biz de güvendik nakit bir kısmını ...

Sıfır almış olduğum mutfak masasının sandalyeleri hatalı geldi. Sıfır aldığım bir ürünü servis götürüp tamir edip tekrar getireceğim diye söylediler. Tamir değil de sıfırıyla değişmesi gerekmiyor mu? Bu, daha sonradan olan bir hata değil sonuçta; ürün geldiğinde hatalıydı.

1 Mayıs 2023 tarihinde Mondi glass mutfak masası takımı ilk geldiğinde sandalye oturma kısmında fabrika hatası izler ve masada kırıklar mevcuttu. Servis geldi ve "Bu izden bir şey olmaz, kumaş hatası, bu masayı da değişemem, böyle kullanın." diyerek gitti. Tekrar servis kaydı oluşturdum, sandalye ku...

İyi günler Mondi Home'dan Balıkesir Altıeylül Çelikler Grup şubesinden 1 hafta önce almış olduğumuz mutfak masası mutfağa sığmadı. Sipariş üzerinden henüz 5 gün geçmiş olan Pazar günü bizzat gidip başvuru yaptığımızda tarafımıza iade işlemi yapılmayacağını söylediler. Bizde yasal hakkımı arayacağımı...