to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Ses Yapan İkili Koltuk Değişim Talebi
Mondihome 500 Evler Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce ikili koltuk aldım. Koltuğu aldığımız günden beri oturup kalkarken rahatsız edici şekilde ses yapıyor. Bu sorun için şimdiye kadar 4 kez servis yönlendirildi ancak hiçbirinde koltuğun ses sorununu gideremediler.
Tüm bu servis işlemlerine rağmen sorun devam ettiği için koltuğun değişimini talep ettim. Ancak fabrikadan, “sesten dolayı değişim yapılmıyor” şeklinde bilgi verildi. Bana fabrikanın telefon numarası verildi fakat defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık. Hem üründen hem de süreçten hiç memnun değiliz.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, ses yapan ikili koltuğumun ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram 2025/12/05 43394191’dir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
