to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz natura koltuk takımının teslim edildiği gün kumaşında çizikler fark ettik. Mağazayla iletişime geçtik, koltuğu götürüp yeniden kumaş kaplattılar. Maalesef gelen koltuk kullanılmadan eskisinden beter hale geldi ve süpürme esnasında içinden tüyler çıkıyor. Üstelik ahşap yerinde soyulmalar meydana geldi. Mağaza daha fazla bir şey yapamayacağını, ürünün özelliğinden kaynaklandığını söylediler. Yani paramız çöpe gitti, ben çok muzdarip oldum. Çok pişmanım.
Afyon Mondi'den aldığım Natura koltuk takımında bir koltuk çizik ve deforme olmuş olarak geldi. Hemen şikayetimizi bildirdik ve kumaşı değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettik ancak 2 ay sonra kumaşı değiştirildiği iddia edilen koltuk, daha kötü bir durumda geri geldi. Tekrar gönderdik ve 2 ay...
Mondi natura koltuk takımı ve yemek takımının sandalyelerinde çizikler fark ettik. Işıktan kaynaklı daha önce keşfedememiştik ama daha 1 sene bile olmadan ve oturulmayan odada çiziklerin oluşması normal değil. Servisten gelenlerse "bunun için koltuk götürülecek, değiştirilecek, yazık değil mi? " gib...
Mondi natura koltuk takımı aldım. Salonda olup çok kullanılmamasına rağmen koltuk kumaşlarında normal oturup kalkmalar da bile çizikler oluştu. Daha taksitini bile bitirmediğim koltuklarda bu şekilde sorun oluşması oldukça can sıkıcı bir hale getirdi. Bu sorunu defalarca müşteri yetkilisine sorduk v...
Yorumlar