Mondihome Natura Koltuk Deforme Oldu



Afyon Mondi'den aldığım Natura koltuk takımında bir koltuk çizik ve deforme olmuş olarak geldi. Hemen şikayetimizi bildirdik ve kumaşı değiştirebileceklerini söylediler. Kabul ettik ancak 2 ay sonra kumaşı değiştirildiği iddia edilen koltuk, daha kötü bir durumda geri geldi. Tekrar gönderdik ve 2 aylık bir bekleyişin ardından koltuk, çizikler ve deformasyonlarla daha da kötü bir halde ulaştı. Afyon Mondi bayisinin yetkilisi A*** Hanım ile görüştüğümüzde 'çizikler sizi rahatsız mı ediyor? ', 'Kumaşın cinsi böyle' ve 'beğenmiyorsanız şikayet edin.' gibi öneriler aldık. Üçüncü kez gönderiyoruz ve durum bir yılan hikayesine döndü. Biz pişman olduk.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Mondi müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri




























