to read complaints and reviews, or file yours.Mondihome Metropol Koltuk Takımı Kırlent Yırtılması Ve Servis Sorunu
18.12.2022 tarihinde Ankara Siteler Tuğra Ticaret Mondi Mobilyadan aldığımız Metropol marka koltuk takımı kırlent yırtık çıktığı için geri gönderdik. Dikilip geldiğinde tekrar yırtık olduğunu fark ettik. Kırlent hala elimize ulaşmadı. Kurumsal şirket olduğu için tercih ettiğimiz Mondi mobilya bizi yanılttı. Şu an koltuk takımımızı eksik kullanıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Hala bir gelişme olmadı
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Kırlent 3 kez gönderildi. 2 kez bize teslim edildi. Bana kırlent size teslim edildi Diye bu evrakları gösteriyorlar. 3 kez gönderdiğimiz kirlentin kaydı yok diyorlar. Benim elimde de evrak olmadığı için ispatlayan yorum. Bundan sonra Mondi markası benim için bitmiştir. Sorunu çözmeyip bizim yalan söylediğinizi iddia ediyorlar.
