Mondihome Kumaş Kalitesizliği Ve İlgisizlik



Mondi Home'dan 2023 Mayıs'ta çeyiz alışverişi yaptık. Metropol l koltuk aldık. Keten kumaş 3 ay içinde esnedi, servisi aradık geldiler baktılar, bitlenmeyi kabul ettiler. Ellerinde bir tüy temizleyici alet ile temizleyip gittiler. 1 ay sonra yine aynı sorunla karşılaştık. O zamandan bu zamana düzenli olarak yazıyorum, şikayet ediyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Instagram'dan tamam döneceğiz diyorlar ama yalan, asla dönmüyorlar. Kumaş değişimi istiyorum. Alırken hiçbir şekilde kumaş bilgisi verilmedi. Kumaş değişimi istiyorum. 130 bin liralık alışveriş yaptım geçen yıl, çok pişmanım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Hizmet bekliyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Eve servis geldi. Yine aynı adamdı çok ilgisiz mıymıntı biriydi zaten. Yine bizim yapabileceğimiz bir şey yok dedi gitti. Dış kaynaklı olduğunu söyledi sanırım çıplak oturmamız gerekiyor. Şube satıcısı bu modelde çok şikayet olduğunu tüylenme yaptığını söyledi. Servis asla kabul etmiyor. Yazıklar olsun size



















