to read complaints and reviews, or file yours.Mondi'den Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Bozuldu, Servis Ve Destek Yok
Mondi Bohemy koltuk takımı sadece birkaç kez kullanıldı ve geldiği hali bu şekilde. Ne imalatçı firma ne de satıcı firma hiçbir şekilde çözüm üretmiyor. Daha ikinci taksitini ödeyemeden koltuk bu hale geldi. Koltuğun özelliği böyleymiş; servisten gelen yetkililer bu şekilde bir sonuca ulaştılar. Büyük bir firma olmasına rağmen satış sonrasında hiçbir destek ve servis hizmeti yok. Sıradan bir yerden almış olsaydık bence ürünlerinin daha çok arkasında dururlardı. Büyük bir firmadan bu denli kötü hizmet hiç beklemezdim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı ve üretimden kaynaklı bir hata olmadığını söyledi üretimden kaynaklı değilse daha 5 kez oturmadan üzerine bu ürün nasıl bu hale geldi, hava şartlarından mı olumsuz etkilendi. Arkadaşlar hakkınızı arayın ben Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım, ticaret bakanlığınada yazdım ben hakkımı sonuna kadar arayacağım ben mağdur oldum başkaları olmaması için elimden gelen hukuk mücadelesini vereceğim. Daha taksitlerini bitirmedik insanlar ne emeklerle alıyor o koltuk takımlarını herkes hakkını sonuna kadar arasın. Şikayet vara yazdık umarım buradanda herkes duyar.
Çok üzücü bir durum umarım en kısa sürede çözülür probleminiz