Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mondi Yatak Odası Ve Salon Takımı Teslimatında 43 Gün Gecikme

Zahide
Zahide
Mondihome
27 Şubat 23:31819

14 Ocak’ta Mondi’den yatak odası ve salon takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 19 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 43 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gecikmenin nedenini sorduğumda ürünlerin Ankara’da olduğu bilgisi verildi, fakat bu bilgiye rağmen hâlâ hiçbir ürün tarafıma ulaştırılmadı. Süreç uzadıkça evim eksik kaldı ve ciddi şekilde mağduriyet yaşamaya başladım.

Ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin telafisi için sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini rica ederim.

28 Şubat 00:05 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri

2 Mart 11:40

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslimat Gecikmeleri Ve Eksik/Kusurlu Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Mustafa
Mustafa
Mondihome
15 Eylül 2025 13:112.026

15 Nisan 2025 tarihinde Bolu Merkezde bulunan Mondi mağazasından yatak odası, oturma grubu, yemek takımı aldık, alırken ...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Düğün Sonrası Mağduriyet Yaşadık

Ayşe
15 Temmuz 2025 17:05899

Ankara siteler Mondi şubesinden yatak odası takımı satın aldık. Mayıs ayında bize 3 Temmuzda teslim edileceği söylendi. ...

Mobilya Teslimatında Sorun ve Eksik Parçalar

Yusuf
7 Ekim 2024 04:343.317

2023 Temmuz ayında Ankara Keçiören'de, Mondi Home firması bünyesinde çalışan bir iş yerinden yatak odası takımı, salon v...

Mondi Home Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

Yağmur
Yağmur
Mondihome
17 Eylül 2025 00:091.289

Mondi Home’dan tüm ev eşyalarımı (salon takımı, oturma odası takımı, yatak odası takımı) yaklaşık 4 ay önce sipariş verd...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sefacan
Sefacan
Mondihome
17 Ocak 18:581.850

05.11.2025 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, sehpa, yatak ve puf aldım. Satın alma aşamasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mondihome Koltuk Sünger Sorunu

Mondihome KoltukSünger Sorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Mondihome Bohamy Takım Ayak Sorunu

Mondihome BohamyTakım Ayak Sorunu

Profil fotoğrafı
Numan
Mondihome Hüsranı

Mondihome Hüsranı

Profil fotoğrafı
Dağhan
Mondihome Bohem Koltuk Takımı Gıcırtısı!

Mondihome BohemKoltuk Takımı Gıcırtısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Mondihome Büyük Pişmanlıktır

Mondihome BüyükPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Yelda
Mondihome Mobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

MondihomeMobilyada Ses Ve Yaylarda Aşınma

Profil fotoğrafı
Aykut