Mondi Yatak Odası Dolabının Dayanıksızlığı Ve Güvenlik Endişesi
2019 yılında Kahramanmaraş Çağlayancerit Mondi mağazasından yatak odası takımı ve oturma grubu dahil olmak üzere komple takım aldık. Oturma grubundan zaten memnun kalmayıp değiştirmek zorunda kaldık, fakat asıl büyük hayal kırıklığını yatak odası takımında yaşıyoruz.
Yatak odasındaki dolap o kadar kalitesiz ve dayanıksız ki adeta ayakta zor duruyor, sağa sola sallanıyor ve her an çökecekmiş gibi duruyor. Malzeme kalitesi çok kötü, kapakları bile zor açılıyor. Bu takıma o dönem için oldukça yüksek sayılabilecek, yaklaşık 6.000 TL ödemiştik ve verdiğimiz paraya kesinlikle değmediğini düşünüyorum.
Şu an Bingöl’de yaşıyorum ve bu durum beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de ödediğim para yüzünden kendimi mağdur hissediyorum. Mondi’den, bu sorunlu yatak odası takımıyla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekirse sağlam bir takımla değiştirilmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Kimse ödediği paraya rağmen böyle kalitesiz bir ürünle baş başa bırakılmamalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.




















