to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Versay koltuk takımının ayağı depremde kırılmış. Şimdi yeni eve taşındım ve Mondi'den yedek parça istiyorum. Bölge servisine yönlendiriyorlar. Bölge servisi geçen hafta mail istedi. Ürünün bilgilerini gönderdim ama dönüş olmadı. Arıyorum, açmıyorlar. Mondi, ürünün arkasında durmayacaksa neden bu ürünü satıyor? Ürünüm için acil yedek parça istiyorum.
Mondi'den koltuk takımı yatak odası takımı aldık Hasarlı ürün getirildi. Bir kısmı hiç getirilmedi söyledikleri zaman geçeli 1 ay oldu. Servis hasarlı ürünü götürdü aylardır haber yok telefona da bakan yok. Bir daha asla Mondi almam. Satarken parayı geçerken çok ilgililer sonra gerisi yok.
Mondi'den koltuk takımı aldım ve çöktü. İki kez servis ekibini çağırdım, oturduğunuz için olmuş dediler. Koltuk takımını bakmak için almadım sonuçta! Ürünlerinin hiç arkasında durmadılar, hala bir şey yapılmadı. Üçüncü kez aramayı düşünüyorum ama hiç umudum yok!
Mondi'den almış olduğumuz koltuk takımı ikinci ayında kumaş problemi yarattı. Bayi servisi tamiratını sağladıktan 1.5-2 ay sonra tekrardan aynı şekilde sökülme meydana geldi. Fabrika servisinden ekip yönlendirdiler. Kumaş siparişi verdiklerini parça gelince koltuğu alıp tamirata götüreceklerini söyl...
Mondi mağazasının Çorlu şubesinden köşeli koltuk takımı aldık. Kurumu yapılırken yırtık olduğunu fark ettik ve hemen servis açıldı. 6 ay oldu ne gelen...
Yorumlar