to read complaints and reviews, or file yours.Mondi King Plus Yatak
Mondi'den yaklaşık 3 sene önce King Plus yatak aldık. Maalesef 1 yıl sonra yayları gıcırdamaya ve batmaya başladı. Defalarca aramamıza rağmen şikayetimizi dikkate almıyorlar. İlk aradığımızda bir servis geldi ve 'Siz yatağı ters kullanıyorsunuz, yay üzerinde yatıyorsunuz, yatamazsınız' dedi ve şikayeti yatağı ters kullandığımız gerekçesiyle kapattı. Oysaki yatak çift yönlü bir yatak. Ne yatağı ne de Mondi'yi önermiyorum. Taş üstünde yatsam daha iyi, ki yatağın batmasından artık halının üstünde yatar olduk. Tüm yasal haklarımı kullanacağım, gerek yasal gerek sosyal medya aracılığıyla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Yayları elimizde ve servisin de eline batan ve servis tarafından bu yatakta yatılmaz yay üstünde yatıyorsunuz çünkü yatağı ters kullanıyorsunuz diyen bilgisiz servis personelinin sözü ile üretimsel sıkıntı olmadığı karar verildi 3 senelik yatak yayları yerinden fırlamak üzere güya 10 yıl garanti veriyorlar tamamen yalan tekrar gelip bakılmadı bile hemen mahkemeden tespit yaptırıp dava sürecine gireceğim ve yatağı başını da çağırıp en yakın Mondi şubesinin önünde yakacağım!
