Mondi Kanepesi Çöktü, Servis Randevusu Gelmedi

2024 yılı Şubat ayının sonunda Mondi'den 2 adet 3'lü kanepe ve 3 tane yatak ve baza aldık. Bir ay sonra, Mart'ın 27'sinde teslim edilen kanepeler 4-5 ay sonra ben otururken, eşim yanıma geldi ve üstüne oturmasıyla kırıldı. Eşim ve ben sola devrildik. Alta koydukları plastik ayak ve kolçaklar kolçağı...

Merhabalar, İstanbul yolu üzerindeki Mondi Home şubesinden iki adet kanepe almıştık. Birinin katlanma mekanizması kırıldı. Ürünün garantisi geçtiği için yetkili servisi arayarak yardım talebinde bulundum ve kayıt oluşturdum. İki hafta içinde gelecekleri söylendi; ancak, iki kez aramama rağmen kimse ...

Mondi firmasının internet adresinden bir kanepe aldım yaklaşık üç ay önce. Bazasının bir bölümünde kırık vardı, biz parça getirip değiştiririz sonra dediler ve aylardır gelmediler. Kanepenin getirileceğini haber vermek için aradıkları numarayı yani kanepeyi gönderen bayinin numarasını (Mondi Home Ma...

2023 yılında Diyarbakır ilinde ş. Urfa yolunda bulunan Mondi Bayiinden Dolce Oturma Grubu aldık. Ürün yırtık geldi. Bayi ürünü tamir edip tekrar getirdi bizde kendilerine sıfır ürün istediğimizi beyan ettik kabul etmediler. Hakem Heyeti'ne baş vurduk ürünün değişim kararı çıktı yaklaşık bir ay önce ...

Mondi'den koltuk takımı aldım ve çöktü. İki kez servis ekibini çağırdım, oturduğunuz için olmuş dediler. Koltuk takımını bakmak için almadım sonuçta! Ürünlerinin hiç arkasında durmadılar, hala bir şey yapılmadı. Üçüncü kez aramayı düşünüyorum ama hiç umudum yok!