Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

09/08/2025 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007714186). Siparişin üzerinden 10 gün geçmes...

Mondi Home internet mağazasından Orth. Hybrid Comfort model yatak satın aldım. 36 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde düzgün bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram: 0007707149. Ödemesini peşin olarak, toplam 28.287 TL tutarında yaptım.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mondi müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. En son 12.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde iletişime geçtim, ancak yine sadece dönüş yapılacağı söylendi ve tatmin edici bir cevap alamadım.
Artık mağduriyetimin giderilmesini, yatağımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde siparişimi iptal edeceğim ve çevremde kimseye Mondi markasını tavsiye etmeyeceğim.

09/08/2025 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007714186). Siparişin üzerinden 10 gün geçmes...
Mondi internet sitesinden 16.11.2024 tarihinde 2ad992ab19820810 numarasıyla sipariş ettiğim yatak 23 gün geçmesine rağmen sevkiyata hazırlanıyor. Yazısıyla bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızdada ezbere cümlelerle yüzünüze telefon kapatılıyor. İnternet sitelerinde yatak ürünlerinde 21 gün tesl...

09/08/2025 tarihinde Mondi’den Pro 7 zone model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 94ad41b42704845200. Muğla Marmaris’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum....

İnternet üzerinden Mondihome'dan yatak aldım. 23.05.2025 tarihinde verdiğim siparişin teslim tarihi 12.06.2025 olarak görünüyordu. Daha erken teslim edilmesi için uğraşırken, bugün 28.06.2025 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kayıt oluşturdum. En son 2...

29.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Mondi Home mağazasından Hybrid Premium yatak odası takımı ve iki adet tekli yatak aldım. Sözleşmede ürünlerin bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti, mağaza sorumlusu da en geç üç hafta içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak yatak ve baza bir buçuk ay sonra t...
Yorumlar