to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’da Yırtık Sandalye Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
İstanbul Bayrampaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 3 ay önce 4 adet sandalye satın aldım, teslimatı ise yaklaşık 3–4 hafta önce yapıldı. Sandalyeleri yeni yeni kullanmaya başladık ve bugün sandalyelerden birinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürün kullanılabilir durumda olsa da görsel olarak oldukça kötü duruyor ve yeni aldığım bir ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum.
Mağazanın telefon numaralarını aramama rağmen kimseye ulaşamadım, ayrıca herhangi bir mail adresi de bulamadığım için durumu iletemedim. Elimde ürüne ait fatura mevcut.
Mondi Home’dan, yırtık olan sandalyemin yenisi ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondihome Müşteri Hizmetleri
