to read complaints and reviews, or file yours. 
Mondi Home internet sitesinden iki adet Magic Zone 5 yatak satın aldım. İlk gelen yatak küf koktuğu için değişim talebinde bulundum. Talebim üzerinden yirmi gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süre zarfında diğer yatak da teslim edildi ve o da yine aynı küf kokusuna sahipti. Bugün, 8 Nisan 2024 tarihinde firmayı aradığımda, bayram tatilinde olduklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Eğer bayram sonrasını beklersem, otuz günlük koşulsuz iade sürem dolmuş olacak. Bu nedenle, kaydımı buradan iletiyorum çünkü firmaya hiçbir şekilde güvenmiyorum ve inkar edebileceklerini düşünüyorum. Talebimi ve 'otuz gün doldu' diyebilirler; ne de olsa Erciyes Anadolu Holding bünyesindeler. Çok bir beklenti içinde olmamak gerekiyor.
03.02.2024 tarihinde Kırıkkale ilinde bulunan Mondi isimli mağazadan bir adet Magic Zone 5 yatak ve Visco yastık aldım. Ancak bir günlük deneme sonucunda ne yataktan ne de yastıktan memnun kaldım. Yatağı bir günlük deneme sonucunda bel ve boyun ağrısı yaşamaya başladım. Ayrıca resmi sitenizde 30 gün...
Kasım sonu siparişini verdiğim Mondi magic 5 zone yatak, 5 Aralık tarihinde teslim edildi. 5 Aralık akşamından itibaren kullandığım yatak, inanılmaz derecede kalça bacak ağrısı, bel ağrısı yapmaya başladı bende. Anlam veremiyorum, yepyeni yatak niye böyle olur, çözemiyorum. 3 gün sonunda, belki y...
28.08.2023 tarihinde Mondi web sitesinden yatak aldım. Alırken teslim tarihi olarak 28.09.2023 ile 05.10.2023 tarihleri arasında teslim edilecek ibaresi vardı. Teslim gecikince müşteri ilişkilerini aradım, 30 iş günü içinde teslim edilir dendi. Teslim yine gecikince Mondi'nin sitesinden şikayet kayd...
28-01-2024 tarihinde Mondihome.com.tr sitesinden satın almış olduğum yatak, baza ve başlık teslim edilmedi. Satın aldığım günün ertesinde beni aradıklarında 20 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemişlerdi. 50 gün olmasına rağmen teslim edilmedi ve her aradığımda farklı bir tarih söylüyorlar. En ...
Mondi'den almış olduğum yatak sürekli çöküyor! 2 kez tamir edildi! Yine tamirden geldikten sonra 10 gün içinde çökme oldu. Tamir değil iade ya da yenisiyle değiştirilmesini istediğimi binlerce kez belirttiğim halde Müşteri hizmetleri 4 kez tamire gidip gelmesi gerekiyor iade talebi için cevabını alm...
Yorumlar