to read complaints and reviews, or file yours.Leke Tutmaz Denilen Koltukta Su Lekesi Kaldı, Şikayetim Dikkate Alınmıyor
Mondi Home İzmir Aliağa şubesinde 2ay önce teslim edilen Matilda koltuklarımın birisine su döküldü su lekesi kuruyunca koltukta kaldı. Sözde alırken hiç leke tutmadığını söylemişlerdi
Yetkili birini gönderdiler. Israrla su lekesi olmadığını benim yalan söylediğimi daha önce hiç su lekesi şikayeti almadıklarını iddia ettiler. Benim şikayetimi neden şikayetten saymıyorsunuz dediğimde cevap vermiyorlar. Su lekesi olmadığını savundular. Şikayetimin giderilmesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Firmanın ilgisinden dolayı kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum. Koltuğum yeni koltukla değiştirildi.
