Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Tüylenen Koltuk Ve Geciken Servis

Kısa Sürede Tüylenen Koltuk Ve Geciken Servis
Kısa Sürede Tüylenen Koltuk Ve Geciken Servis
Kısa Sürede Tüylenen Koltuk Ve Geciken Servis
Kısa Sürede Tüylenen Koltuk Ve Geciken Servis
+1
profile
06 Mart 21:17
438

Bolu Mondi şubesinden 28 Aralık tarihinde Rosida koltuk takımı satın aldım. Takımı aldıktan çok kısa süre sonra koltuklardan birinin kumaşında yoğun şekilde tüylenme başladı. Ürünü alalı daha çok kısa bir süre olmasına rağmen koltuğun bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu 2 Ocak tarihinde yetkililere bildirdim, ancak servis ancak 6 Mart tarihinde gelip koltuğu inceledi. İnceleme sonrasında da bana herhangi bir çözüm, açıklama veya geri dönüş yapılmadı. Ürünü yaklaşık 30 bin tl tutarında, taksitle almış bulunuyorum ve şu ana kadar 3 taksitini ödedim.

Bu kadar yeni bir koltuğun kumaşında böyle bir sorun yaşanmasını ve firmanın bu süreçte çözüm sunmamasını kabul edemiyorum. Sorunlu olan koltuk için kumaş değişimi yapılmasını, mümkün değilse koltuk takımının iadesini ya da sorunsuz bir koltuk takımı ile değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızla geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

06 Mart 22:05 (Şikayetten 48 dakika sonra)
09 Mart 16:27

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home'dan Aldığım Rosida Koltuk Takımında Kısa Sürede Defolu Kumaş Ve Aşırı Tüylenme

profile
24 Şubat 17:45
937
Mondi Home'dan Aldığım Rosida Koltuk Takımında Kısa Sürede Defolu Kumaş Ve Aşırı Tüylenme
Mondi Home'dan Aldığım Rosida Koltuk Takımında Kısa Sürede Defolu Kumaş Ve Aşırı Tüylenme
mondi-homedan-aldigim-rosida-koltuk-takiminda-kisa-surede-defolu-kumas-ve-asiri-tuylenme-3.jpg
mondi-homedan-aldigim-rosida-koltuk-takiminda-kisa-surede-defolu-kumas-ve-asiri-tuylenme-2.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Şevval
03 Eylül 2025 22:04
3.025
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Mondi Home'dan Alınan Koltukta Dikiş Açılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
mondi-homedan-alinan-koltukta-dikis-acilmasi-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri

profile
16 Şubat 13:06
784
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
+1

profile
10 Kasım 2024 21:12
1.025
Mondi Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Tadilatı
Mondi Koltuk Takımı Ve Yetersiz Servis Tadilatı
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları

profile
25 Aralık 2023 15:02
2.509
Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
Mondihome Koltuk Takımımdaki Kalite Sorunları
+3
Benzer Şikayet Yaz