Ekol Kanepe Takımında Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi




Merhaba, Ekol 3'lü kanepe takımı aldım. 2 ay geçmeden süngerler çöküyor ve alt tahtaları rahatsız ediyor. Bayide baktığımız ile alakası yok, koltuk başlığı ince sunta üzerine sünger çekilmiş. Servis gelip kontrol etti ve 'normal, sorun yok' diye not düşmüş. Ben buna para veriyorum, çöp olduktan sonra bir anlamı yok. Değişimini istiyorum. Dikiş hatası bile var.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız deyip kapatıyor Mondi pişmanlık kimse almasın.!
















Ürün değişimi yapıldımı aynı koltuktan bende aldım 1 ay olmadan çökmeye başladı aldığım yeri arayacağım