Satın Aldığım Koltuk Takımında Kırık Ayak, Gıcırtı Ve Renk Farkı İçin Değişim Talebi




Mondi Çerkezköy şubenizden Ares koltuk takımı ve konsol satın aldım, toplamda 100.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 12.04.20...26 tarihinde verdim. Siparişten yaklaşık bir buçuk gün sonra, 15.04.2026 tarihinde mağazaya ulaşıp rengini değiştirmek istediğimi belirttim ve istediğim rengin görselini de gönderd

Bağcılar Parseller yolundaki Mondi mağazasından Ares düğün paketini satın aldım. Takımı 2025 sonunda aldım ve yaklaşık i...ki haftadır kullanıyorum. Ancak ürünlerin kalitesi ve işçiliğinden hiç memnun değilim. Özellikle koltuk takımında süngerlerde çökme oldu, sehpalar ise hem görünüş hem kalite olarak
Mondi markasından aldığım Ares masa takımında ayağının birinde soyulma olmuştu. Değişiklik talep ettik ve bir ayağını de...ğiştirdiler; fakat değiştirdikleri ayak diğer ayaklarından farklı geldi. Üst ve alt tarafı delik olmuş, resimde görülmektedir. Tekrar Mondi ile iletişime geçince yeni üretimin artı




Mondi’den 22 Nisan 2025 tarihinde Onur Mondi bayisinden Ares model salon takımı satın aldım. Ancak kısa süre sonra koltu...kların kumaşında mavi şeritler halinde boyalar oluşmaya başladı ve bu boyalar her geçen gün artarak çoğalmaya devam ediyor. Ürünü aldığım günden bu yana koltuklarımın görüntüsü boz



Mondi Home’dan aldığım Ares koltuk takımında yaklaşık 6 ay içinde kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Aynı sorun takımı...n iki koltuğunda da vardı ve bu nedenle firmaya başvurdum. Başvurum sonucu koltuklardan birinin kumaşı değiştirildi, diğer koltukta ise hiçbir işlem yapılmadı. Ancak kumaşı değişt




"Mondi mobilya yapmış olduğum şikayet sonrası 2 günde gerekli parçaların değişimini sağlamıştır keşke 24 gün bekletmeden ilk hafta değişim sağlasalardı firmanın bu konuda daha hassas davranmasını dilerim"





Ankara Siteler mevkiindeki Mondi bayisinden Ares koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın 2 adet üçlü koltuğuna ait kı...rlentler 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Ürünleri teslim almama rağmen kırlentler eksik bırakıldı ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hala tarafıma ula



2024 Temmuz ayında Mondi Home Sakarya mağazasından Ares koltuk takımı satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından kol...tuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve solmalar meydana geldi. Ürünü titizlikle kullanmamıza rağmen bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle bağ




Yaklaşık 6 ay önce Ankara Şaşmaz Beydekor Mondi Home mağazasından Ares model çift kişilik baza ve koltuk takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan personel son derece aceleci ve dikkatsiz davrandı; montaj sırasında hem sandalye hem de yatak başlığını maket bıçağı ile kestiler. Yat



10.02.2024 tarihinde Trabzon Yomra Mondi Home mağazasından Ares koltuk takımı satın aldık, ürünü taksitle aldık ve taksi...tlerimiz bitti. Koltuk takımımızı kendi talebimiz doğrultusunda 13 Ağustos 2024 teslim tarihli olacak şekilde ayarladık ve 31 Ağustos 2024’ten sonra kullanmaya başladık. Koltuğu bu


Yaklaşık bir yıl önce Rize Şimal Mondi mağazasından Mondi Ares koltuk takımı 3+3+1+ aldık. Koltukları çok yoğun kullanma...mamıza rağmen daha ikinci aydan itibaren koltukların ortasında belirgin bir çökme oluştu, en alttaki iskelet kısmı aşağı doğru sarkmaya başladı. Ayrıca kumaşın üzerinde oturunca po


Diyarbakır Kayapınar Mondi Home mağazasından 18 Kasım tarihinde Ares koltuk takımı ve Rosida yatak odası takımı satın al...dım. Ürünlerin teslimat tarihi 4 ay sonrasına verildi. Ben de daha 7 gün dolmadan, 20 Kasım günü siparişimi iptal etmek istediğimi mağazaya ilettim. Toplam bedelin 29 bin TL’lik kı


2024 Aralık ayında Kasımpaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 50.000 TL’ye Ares koltuk takımı satın aldım. Koltuklar tes...lim edildiğinden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanıldı; ürünlerin bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta ve üzerinde hiçbir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal





01.06.2024 tarihinde Düzce Mutlu Mondi Home mağazasından aldığım Mondi Ares Koltuk Takımı’nın yastıklarında büyük bir so...run yaşıyorum. Ürün teslim edildiği gün yastıklar eksik geldi, “yarın getiririz” denildi. Ertesi gün gelen yastıklar ise hem yanlış ebatta hem de farklı renklerdeydi. Durumu iletti




Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Ares koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim alındığından bu yana düzenli ve özenli bir... şekilde kullanılmıştır. Koltukların bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta, ayrıca ürünler üzerinde herhangi bir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal kullanılmamıştır. Yak





Osmaniye Yılmazerler Mondi Home mağazasından 2 yıl garantili olarak Ares açılır masa Loretto, Ares alt TV ünitesi, Ares ...zigon sehpa, Perissa makyaj masası, Perissa 6 kapaklı gardırop, Perissa komodin, Perissa şifonyer, Alessa km başlık, Diva km baza, Ares yemek masası ve Active nature yatak satın al
Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum Ares konsolun ayak kısımları resimde de gösterildiği gibi zamanla daha kötü hale geld...i. Ayrıca koltuk takımının 3 lü olan Ares koltuk takımı her oturuşta ses çıkarması ve oturulduğunda çökme meydana geliyor. Bir an önce sorunlarımın çözümü için yetkili servisten ha





Aralık 2024’te Diyarbakır Kantar Şubesi’nden Mondi Home Ares koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son...ra koltukların kumaşında tiftiklenme, sertleşme ve renk değişikliği gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu problemler zamanla daha da arttı.
Aralık 2024’te evlendim ve Mondi Diyarbakır Doğum Hastanesi Şubesi’nden Ares model koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim... edildiği gün, kurulum sırasında kol kısmında yırtık olduğu yetkililer tarafından fark edildi ve hemen kayıt oluşturuldu. Ancak o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yap

İyi günler, iyi çalışmalar. Mondi Çorlu şubesinden 10.04.2024 tarihinde koltuk takımım elime ulaştı. Koltuk takımlarımda... sonradan farkına vardığım yamukluklar hakkında başvuru yaptık. Geldiler ve garantinin kapsamadığını söylediler. Koltuklar sarardı ve garanti; yırtığı, dikiş söküklüğünü, yamulmayı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100