to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Rize Şimal Mondi mağazasından Mondi Ares koltuk takımı 3+3+1+ aldık. Koltukları çok yoğun kullanmamamıza rağmen daha ikinci aydan itibaren koltukların ortasında belirgin bir çökme oluştu, en alttaki iskelet kısmı aşağı doğru sarkmaya başladı. Ayrıca kumaşın üzerinde oturunca potlaşma oluyor ve koltuklara oturulduğunda gıcırdama sesi gelmeye başladı.
Bu şikayetlerimiz üzerine yetkili servis geldi ancak koltuklarda çökme olmadığını, yaşadığımız durumun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan geri döndüler. Oysa koltuklardaki çökme ve sarkma gözle görülür derecede bariz durumda ve ürün kısa sürede bu hale geldi.
Mondi’den, yaşadığımız bu sorunların giderilmesi için Ares koltuk takımımızın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve servisin sorun yokmuş gibi davranması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2024 Aralık ayında Kasımpaşa Mondi Home mağazasından yaklaşık 50.000 TL’ye Ares koltuk takımı satın aldım. Koltuklar teslim edildiğinden bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanıldı; ürünlerin bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta ve üzerinde hiçbir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal ...
Mondi Home nil mobilya Keçiören/Ankara şubesinden aldığımız ares koltuk takımı defalarca servis gelmesine rağmen hâlâ gıcırtı sesi geliyor. Sırt yaslanma yerini işçilik hatası diye götürüp 1 aya yakın getirmediler. Getirdiklerinde de hiçbir tamirat yapılmamıştı. Metal yerlerini hatalı ürün getirip g...
Mondi Home'dan aldığım Ares koltuk takımı 2 ay içinde gıcırdamaya başladı. Süngerleri zaten yumuşacık, sanki 10 yıldır oturmuşum gibi. Üstelik, ilk koltukları teslim ettiklerinde bir üçlüm yırtık gelmişti, onu başka bir ürünle değiştirdiler ama o üründe de başka bir yerinde hasar vardı. Demir yerler...
Mondi Home Kırşehir'den aldığım Ares koltuk takımının üçlü koltuklarından ikisinden, aldığımız ilk günden beri oturup kalktıkça çok rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca üçlü koltuklardan birinde dikiş yerlerinde sarımtırak, kir gibi izler mevcut. Mağazadan gelip incelediler ve kendileri de şaşırdıl...
Mondi Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Ares koltuk takımı aldım. Koltuklar teslim alındığından bu yana düzenli ve özenli bir şekilde kullanılmıştır. Koltukların bulunduğu oda doğrudan güneş ışığı almamakta, ayrıca ürünler üzerinde herhangi bir leke çıkarıcı ya da yıpratıcı kimyasal kullanılmamıştır. Yak...
Yorumlar