Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Koltuk Takımında 15 Günde Yırtılma Ve İlgisiz Mağaza
Ahmet
01 Ekim 2025 01:33
999"Yastık kılıflarını dikmek için aldılar teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım Koltuk Takımının Kırlentleri 2 Ayda Yırtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Ayşe
20 Ekim 2025 13:40
1.117Mondi Home Kırşehir şubesinden yeni evlenirken aldığımız Lucas koltuk takımının tüm kırlentlerinde sorun yaşıyoruz. Toplam 6 adet kırlentin tamamı, henüz 2 ay bile olmadan kenarlarından sökülmeye ve yırtılmaya başladı. Koltuk takımını salonumuzda, normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen böyle bir problemle karşılaşmak bizi çok üzdü.
Sorunun ortaya çıkmasının ardından hem mağaza hem de Mondi Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünümüz hâlâ garanti kapsamında ve fatura/sipariş bilgilerimiz mevcut.
Kısa sürede çözüm sunulmasını ve kırlentlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
aldigim-koltuk-takiminin-kirlentleri-2-ayda-yirtildi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
aldigim-koltuk-takiminin-kirlentleri-2-ayda-yirtildi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ertan sonuçtan hiç memnun değil
Koltuk Takımı Renk Ve Kırlent Sorunu Aylarca Çözülmedi
Ertan
17 Haziran 2025 12:43
1.142Bolu Mondi Home mağazasından 31 05 2025 tarihinde koltuk takımı aldık. Gününün rengini istediğimiz şekilde seçebileceğimiz söylendi. Berjerlerin ve kırlentlerin başını kendimiz seçtik. Bize gönderilen üründe 6 kırlentin kumaşının istediğimiz kumaş renginden farklı olduğunu, teslimat fişinde yazanlar...
1 Destek
İskender sonuçtan hiç memnun değil
Mondi Perissa Koltuk Takımında Sünger Ve Kumaş Sorunları, Yetersiz Servis Desteği
İskender
24 Haziran 2025 08:55
1.754Kırşehir Mondi bayisinden almış olduğum Mondi Perissa s model koltuk takımının 3'lü olan koltuklarının süngeri kısa sürede çöktü. Ayrıca kumaşında dikiş dibinden yırtılmalar oldu. Servis geldi. Ürünleri götürdü. Ürünü 1 ay sonra getirebildiler. Kumaş değişimi ve sünger desteği yaptıklarını belirtere...
mondi-perissa-koltuk-takiminda-sunger-ve-kumas-sorunlari-yetersiz-servis-destegi-4.jpg
mondi-perissa-koltuk-takiminda-sunger-ve-kumas-sorunlari-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
Mondi Home'dan Teslim Edilen Koltuk Takımında Üretim Ve Hizmet Sorunları
Nermin
07 Ağustos 2025 16:20
1.2457 Ağustos 2025 tarihinde Mondi Home İstanbul Şişli Metrocity mağazasından aldığım Ekol köşe koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 ay üretimini beklediğim ürün, teslim edildiğinde belirtilenden farklı renk ayaklarla ve bana hiç sorulmadan seçilmiş kırlentlerle geldi. Kırlen...
2 Destek
Mondihome Salon Takımında Yırtılma Ve Kırılma Var
Zumrut
13 Kasım 2023 12:48
1.114Mondi'den satın aldığım salon takımı ve koltuk takımında ciddi sorunlar yaşadım. Servisin gelmesine rağmen sorunlar çözülemedi. Koltuk takımının minder kısmında yırtılma ve çökme problemi yaşandı. Ayrıca vitrinlerimin kulplarında kırılmalar meydana geldi. Bir firmanın bu şekilde ürün üretmesi ve sor...
Yorumlar