Molped Ultra Gece Pedinde Sızdırma Ve Yabancı Parça Sorunu

Molped Ultra Gece pedinizi kullanırken hem sızdırmazlık hem de ürünün içinden çıkan yabancı parça sebebiyle ciddi bir sorun yaşadım. Dünden beri kullandığım pedlerde kanamam olmasına rağmen ıslaklığı doğrudan hissediyorum, ped yeterince sıvıyı tutmuyor ve sızdırma yapıyor. Ayrıca paketten bir pedi açarken pedin üzerinde mavi bir parça gördüm, bu da ürünün hijyen ve kalite açısından beni endişelendirmesine neden oldu.
Ürünü eşim 16’lı paket olarak satın aldı, birkaç tanesini kullandım ve sorun yaşadım. Alışverişi Kayseri Melikgazi’de bir marketten yaptık. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Konuyu Molped’in Instagram hesabına yazarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerimin incelenmesini, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da en azından detaylı bir bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır Molped kullanan ve memnun olan bir kullanıcı olarak bu durum beni gerçekten üzdü. Benzer bir problemin başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum, yaşadığım bu deneyimin Molped markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molped markası beni arayıp, aklımdaki her soruya cevap verip ilgili davrandıkları için teşekkür ederim 🙏






















