Molped Yarım, Eksik Ürün
Gelişme
Merhaba, Satın aldığım Molped hijyenik (Mega fırsat 30 adet Molped supernight) Batch 09.05.25, ped paketinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusurla karşılaştım. Paketin içindeki pedlerden biri yarım şekilde çıktı ve kullanılamaz durumdaydı. Bu durum beni şaşırttı. Ürünün ve kusurlu pedin videosu incelemeniz için ekliyorum. Konunun değerlendirilerek tarafıma telafisini ve bilgi verilmesini rica ederim.



Satın aldığım Molped supernight Mega Pack 30'lu hijyenik ped paketinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusurla karşılaştım. Paketi açtığımda pedlerden birinin yarım emici kısmında görselde de görüldüğü gibi deformasyon/üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü kullanmadım. Konuyla ilgili inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde öyet göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















