to read complaints and reviews, or file yours.Molped En Acil Durumda Nasıl Mağdur Kalınır?
Molped Antibakteriyel ped ürününüzle ilgili bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol'dan aldığım paketi açtığımda, içindeki tüm pedlerin kendi plastik ambalajına tamamen yapışmış olduğunu fark ettim. Pedlerin arasında bulunması gereken koruyucu kağıtların hiçbiri yoktu. Bu nedenle paketin içindeki hiçbir pedi düzgün şekilde ayıramadım ve ürünü kullanamadım. Hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım, aldığım ürün tamamen işe yaramaz durumda kaldı. Molped’in bu üretim hatasını incelemesini ve kullanılmayan bu ürün için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi Tel:
