to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Molfix Bebek Bezleri Bebeğimi Pişik Yaptı
Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldır Molfix bebek bezi kullanıyorum ve genelde e-bebek ya da Migros gibi yerlerden alışveriş yapıyorum, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak 08.09.2026 tarihinde Büyükçekmece’deki Zıhlı Toptan Market’ten aldığım 6 numara Molfix Classic bebek bezlerinden 3 paket ürünün kesinlikle daha önce kullandığım ürünlerle aynı olmadığını fark ettim.
Evde kullandığım Molfix bezler belden lastikli ve esnek yapıda iken, bu aldığım bezler düz, kağıt gibi, sert bir yapıda ve kalite olarak çok farklı. Kullanmaya başladıktan hemen sonra bebeğimde ciddi pişik oluştu ve şu an bebeğim acıdan ağlıyor. Elimdeki, uzun zamandır kullandığım Molfix bezleriyle hiçbir benzerliği olmayan bu ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hem bebeğimin sağlığı açısından endişeliyim hem de 3 paket bezin boşa gitmesini istemiyorum. Bu ürünlerin acilen incelenmesini, sahte veya hatalı üretim ise gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma ürünlerin değişimi ya da uygun şekilde telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Ürünü incelenmesi için gönderdim ama hala ne arayan var ne de bilgi mesajı
Hala kargomla ilgili dönüş yapılmadı ürün bayağıdır kargoladım me arandım ne ürünüm geldi
