Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzmit Ceyyıl Mağazasında Satılan Sahte Molfix Bezinde Şiddetli Bebek Pişiği

2 Şubat 16:02573

Bebeğim 7 aylık ve doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyoruz. Geçen hafta Kocaeli İzmit’teki Ceyyıl isimli mağazadan “Molfix Premium” diye satılan bir paket bebek bezi aldım. Ancak paketi açıp kullanmaya başladığımızda, ürünün bildiğimiz Molfix kalitesinden tamamen farklı, düz ve kalitesiz bir bez olduğunu fark ettik ve sahte ya da düşük kalite üretim olabileceğinden ciddi şekilde şüpheleniyorum.

Bu bezi kullanmaya başlayalı yaklaşık 4 gün oldu ve 3 gündür bebeğimin poposunda normalde hiç alışık olmadığımız şekilde, açık yara şeklinde ağır bir pişik oluştu. Şu anda sadece normalde kullandığımız pişik kremini sürerek durumu toparlamaya çalışıyoruz, fakat bebeğimin canının bu kadar yanmasına sebep olan bir ürünle karşılaşmış olmak beni hem üzdü hem de tedirgin etti.

Bu yaşadığım durumun hile niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Molfix yetkililerinden özellikle ürünü aldığım İzmit / Kocaeli’deki Ceyyıl mağazasının acilen denetlenmesini, bu mağazaya gerçekten Molfix tarafından ürün verilip verilmediğinin araştırılmasını ve sahte ya da uygunsuz ürün satışı varsa buna karşı gerekli işlemlerin yapılmasını, ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca satılan bu şüpheli ürünlerin incelenmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

3 Şubat 11:06 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Molfix Bebek Bezinden Kaynaklanan Pişik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

23 Kasım 2025 20:47997

Bebeğim doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. E-bebek inte...

2 Destek
5
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali

24 Ocak 21:14148

"Şikayetimi oluşturduktan kısa zaman sonra beni aradılar. Ürünü incelenmesi adına göndermemi istediler. Ben de kendilerine ürünü gönderdim. İnceleme sonucu hakkında herhangi bir bilgi aktarımı olmadı. Hatalarını telafi etmek adına hediye göndermişler. Teşekkür ederim. 😊Üretilen şey Bebek bezi olduğu için hijyene daha özen gösterilmesini istiyorum."

Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali
Molfix Bebek Bezinde Gizli Siyah Yabancı Parça Hijyen İhlali
1

Molfix Premium Bebek Bezi Ciltte Kızarıklık Ve Farklılık Sorunu

23 Kasım 2025 17:06876

Molfix Premium 4 numaralı bebek bezini 3 gün önce aldım ve 3 gündür kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir ...

Molfix Premium Bebek Bezi Ciltte Kızarıklık Ve Farklılık Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif