to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bezlerde Pamuk Çıkması Ve Parçalanma Sorunu Bebekte Pişik, Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir bebeğim için Molfix 5 ve 6 numara bez kullanıyorum ancak bu seneki ürünlerden hiç memnun değilim. Bezlerin içindeki pamuklar dışarı çıkıyor, ayrıca bezin yapısı o kadar kalitesiz ve dayanıksız ki elimde resmen parçalanıyor. Yaklaşık 3 aydır, aldığım 10–12 paket bezin büyük kısmında aynı kalite sorununu yaşadım.
Bu durum sadece bezin dokusunda kalmadı, bebeğimde de fazlasıyla pişik ve tahrişe sebep oldu. Bezleri çoğunlukla Migros’tan satın aldım ve uzun süre gözlemleyip denedikten sonra artık bu sorunu paylaşma gereği duydum. Bu gidişle marka değiştirmeyi bile düşünmeye başladım.
Yaşadığım bu kalite problemi ve bebeğimin sağlığını olumsuz etkilemesi nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu dönem içinde aldığım Molfix 5 ve 6 numara bezler için ücret iadesi talep ediyorum. Sipariş ve alışveriş faturalarım elimde mevcut, istenirse inceleme için tarafınıza sunabilirim. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; http://www.molfix.com.tr/2015/08/29/saglikli-ve-mutlu-bebekler-icin-pisikle-mucadele-yontemleri Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
