Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Cilt Tahrişi Sorunu

Uzun süredir bebeğim için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ancak yaklaşık son 25 pakettir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bezlerde hem sızdırma, hem lastik kısmında iz yapma, hem de kusurlu ürünlere çok sık rastlıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı yerlerden aldığım paketlerde aynı problemler devam ediyor.

Ürünleri E-bebek, Migros, eczane, BİM, A101 ve Şok gibi farklı satış noktalarından temin etmeme rağmen bezlerdeki sorun değişmedi. Özellikle sızdırma problemi nedeniyle bebeğimin cildi ıslak kalıyor ve bu durum pişiğe ve tahrişe yol açıyor. Lastik kısımlarının iz yapması da bebeğimi rahatsız ediyor.

Yaşadığım bu sıkıntıları daha önce hem Molfix tarafıyla hem de ürünleri aldığım yerlerle paylaştım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir, bu kadar çok pakette aynı problemi yaşamam hem markaya olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet oluşturdu.

Molfix’ten yaşadığım sorunların incelenmesini, kusurlu ürünlerin tespit edilmesini, gerektiğinde ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama ile birlikte geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.