Molfix Bebek Bezlerinde 2026 Seri Numaralı Ürünlerde Sızma Ve Taşma Sorunu

Molfix bebek bezlerinde, 2026 seri numaralı ürünlerde her kullanımda ciddi taşma ve sızma problemi yaşıyorum. Bezleri A101, GAP Gross, Migros ve Ebebek gibi farklı satış noktalarından almama rağmen hiçbir fark olmadı, her seferinde aynı sorun tekrarlıyor.

Oğlum şu an gece 02.33 itibarıyla yine bez taşmasından dolayı uyanık ve uyku düzeni tamamen bozuldu. Çarşafa kadar ıslaklık geçmiş olmasına rağmen bezin içinde neredeyse hiç ıslaklık yoktu. Sızıntı bacak kenarlarından, göbek hizasından ve yan kısımlardan oluyor. Bu durum hem hijyen açısından sorun yaratıyor hem de bebeğimin konforunu ve sağlığını olumsuz etkiliyor.

Başka markaları da dönüşümlü olarak kullanıyorum ve bu markalarla, üstelik daha uygun fiyata almama rağmen, sabaha kadar ne sızdırma ne de nem sorunu yaşamıyorum. Bugün de eşim oğlumu parka götürdüğünde, Molfix bez ile yine aynı sorun yaşandı; çişi direkt dışarı sızmış şekilde geri geldi, başka bir marka olsa böyle bir problem yaşamazdım.

Daha önce yaşadığım benzer bir sorunla ilgili Molfix tarafından aranmıştım. Memnuniyet anketinde memnun olduğumu söylemem istenmiş, ardından yardımcı olunacağı, evime kargo gönderilip ürünün alınarak inceleme yapılacağı belirtilmişti. Yaklaşık bir ay beklememe rağmen ne ürün alınmaya geldi ne de arayan soran oldu. Bu yaşadıklarıma rağmen Molfix’e bir şans daha vermem açıkçası benim hatam olmuş.

Molfix’ten, özellikle 2026 seri numaralı bu bezlerle ilgili yaşanan kalite probleminin ciddiyetle ele alınmasını, ürün kalitesinin net şekilde düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin açık ve dürüst bir şekilde telafi edilmesini ve önceki süreçte verilip tutulmayan sözler hakkında da tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.