to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok hızlı bir şekilde ilgilenildi. Ekibe teşekkür ediyorum"
Moka United bünyesindeki s Wallet isimli cüzdan uygulamasına yaklaşık 35.00...0 TL bakiye yükledim ve yükleme işleminin hemen ardından hesabım operasyon
"Moka United üzerinden almayı beklediğim 20.859,84 TL tutarındaki ödeme, 20.07.2026 tarihinde hesabıma ulaşmadı. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden de deneme yaptım ancak yanıt alamadım. Sonunda aynı gün ödeme hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Moka United üzerinden her ay düzenli olarak Etsy’den ödeme alıyorum. 20.07....2026 tarihinde yatması gereken 20.859,84 TL tutarındaki ödemenin banka hesa
"İade için teşekkürler"
Moka Mars ön ödemeli kart hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, ...aniden ve haksız yere kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığında kartımda yaklaşık
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:13’te Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Moka United Zara Giyim adına, bilgim ve iznim ...dışında toplam 16.509,00 TL tutarında işlem gerçekleştiğine dair SMS aldım. Bu harcamayı ben yapmadım ve hiçbir aşamasında onay vermedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Mesaj ge
"İade oldu teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde sabah saat 07:24’te Akbank hesabıma bağlı kartımdan moka united/Zara giyim ıt açıklamasıyla sırasıy...la 2.939 TL, 1.309 TL ve 6.019 TL olmak üzere toplam 10.267 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hiçbirine onay vermedim. İnter
"Teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan Moka United üzerinden, bi...lgim ve iznim olmadan 20.000 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu, taks
Mars ve Moka United üzerinden her ay abonelik ücreti ödediğim dijital cüzdan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dondu...ruldu. En son bugün öğle saatlerinde faturamı sorunsuz bir şekilde ödedim, kısa süre önce de QR ile ödeme yapmak için uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi gördüm. U
15.07.2026 tarihinde saat 05:28:04 civarında kızımın ait olduğu Yapı Kredi Bankası hesabına Moka United Hizmetleri ve El...ektronik Para Kuruluşu a.Ş. üzerinden 2.310,30 TL tutarında, kaynağı ve sebebi belli olmayan bir para girişi olmuştur. Kızımın bu tutarla veya Moka United ile ilgili herhangi bir i
14.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan “MokaUnited/Bershka g İstanbul” açıklamasıyla 52...0 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu marka veya işlemle ilgili o tarihte herhangi bir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bu
11 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, Moka United İstanbul adına bilgim ve iznim dışında toplam 7.230,48 T...L tutarında bir dizi işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem detaylarında farklı tutarlarda birçok çekim görülmesine rağmen bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve hiçbir şeki
Alsancak Premium spor salonu üyeliğimin iptali sonrasında Moka United üzerinden yapılması gereken iade ile ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. 18.400 TL tutarındaki taksitli iade işleminin 29.04.2026 tarihinde saat 07:07’de gerçekleştiğine dair bir dekont tarafıma iletildi ve iadenin Akbank kredi kart
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan “Moka United TRT gen” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL tutarında çekim yapıl...dığını bu ay hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgim ve iznim yok, herhangi bir üyelik, abonelik ya da onay vermedim. En az 1 yıldır dev
Yapı Kredi World kartımdan 9278 TL tutarında, gece saat 00.39 sularında “Mokai United” isimli firmaya ait görünen habers...iz bir çekim yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir alışverişim ya da onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşlemi tamamen tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Durum üzerine bankaml
Moka Pos ile işletmem için çalışmak üzere başvuru yaptığımda, başta telefonda konuştuğum yetkili çalışma şeklini ve koşu...lları açıkça onayladı. Ben de bu onaya güvenerek istenen evrakları hazırlayıp kendilerine gönderdim. Ancak evrakları gönderdikten sonra verdikleri onaydan döndüler ve başta kabul e
Moka United Ödeme Sistemleri’nin cüzdan hizmetini ve Mars kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kendi banka he...sabımdan düzenli olarak Moka hesabıma para gönderiyor ve tüm ödemelerimi Mars kartım üzerinden yapıyordum. En son okul kitap ödemelerini de yine hesabıma para aktararak Mars kartım
Kredi kartımdan, Moka United isimli şirket tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan 2 ve 7 Temmuz tarihlerinde toplam ...8.796,89 TL tutarında üç kez çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmaya herhangi bir şekilde üyelik, alışveriş veya ödeme onayı vermiş değilim. Durumu fark eder etmez kartımın ait o
6 Temmuz 2026 tarihinde akşam 20.00'dan sonra Moka united/ Yemeksepeti Halkbank Parafly kredi kartımdan 1349,99 TL işlem... yapılmıştır. Bu işlemin nasıl yapıldığı, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Ve tabi ki bu ücretin geri yatırılmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde Moka United/Pull and Bear isiml...i firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 7.650 TL tutarında harcama yapı
06.07.2026 tarihinde Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu aracılığıyla iki kez para transferi yaparak toplam 9....000 TL gönderdim. İlk işlemi saat 17.35’te, ikinci işlemi ise saat 17.49’da gerçekleştirdim. Bu ödemeleri, dolandırıcılık amaçlı yönlendirme sonucu yaptım ve bana ilk gönderimde al
4 Temmuz saat 00:15’te kartımdan “Moka United Bershka Giyim İstanbul” olarak görünen firmaya 1.110 TL tutarında harcama ...çekildiğini gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İş Bankası kartımdan çekilen bu tutarı sabah 09:15’te fark eder etmez kartım
"Cevap için teşekkürler."
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi tar...afından 03.07.2026 tarihinde Halkbank Ankara’daki hesabıma 4.000 TL yatırıl
Halkbank Paraf kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde saat 12.30’da, ekstrede... “sigorta” olarak görünen ve şirket adı yazmayan bir işlemle 5.143 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
