İznim Olmadan Açılan Moka United Hesabının Derhal Kapatılması İsteği

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına, iznim ve bilgim dışında adıma hesap açıldığını e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında fark ettim. 3 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet’e girdiğimde, Moka nezdinde adıma açılmış ve hâlen aktif görünen bir hesap olduğunu gördüm. Ben bu kurumla herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve böyle bir hesap açılması için onay vermedim.

Adıma, haberim olmadan hesap açılmış olması beni son derece rahatsız ediyor ve bu durumdan hukuki ve güvenlik açısından endişe duyuyorum. İleride adım kullanılarak yapılabilecek işlemler konusunda da kaygı yaşıyorum.

Moka’dan talebim, iznim ve bilgim dışında açılan bu hesabın derhal kapatılması, adıma tanımlı tüm kayıtların silinmesi ve yapılan incelemenin sonucu ile birlikte tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir. Ayrıca bu hesabın nasıl ve hangi kanaldan açıldığı konusunda da açıklama yapılmasını istiyorum.