İzinim Olmadan Açılan Moka United Hesabının Kapatılmasını Talep Ediyorum

03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” bölümünde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. bünyesinde adıma kayıtlı bir hesap bulunduğunu fark ettim. Bu kurumu tanımıyorum, kendileriyle hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir üyelik, başvuru ya da işlem talebinde bulunmadım. Hesabın varlığından ilk kez bugün haberdar oldum.

Söz konusu hesabın ne zaman ve hangi işlem veya talep gerekçe gösterilerek açıldığına dair e-Devlet üzerinde hiçbir açılış tarihi ya da detaylı işlem bilgisi yer almamaktadır. Bu hesabı hiçbir zaman kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Adıma, bilgim ve rızam dışında açıldığını düşündüğüm bu hesabın kişisel verilerim ve mali bilgilerim açısından güvenlik riski oluşturmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde adıma görünen bu hesabın ivedilikle kapatılmasını ve bu hesap kapsamında kişisel verilerimin ve bilgilerimin işlenmesinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca alınan aksiyonların ve varsa bu hesabın açılışına ilişkin tüm işlem ve başvuru kayıtlarının, dayanak gösterilen belgelerle birlikte tarafıma yazılı olarak, açık ve anlaşılır bir dille bildirilmesini istiyorum. Kişisel verilerim ve kimlik bilgilerimle ilgili güvenlik riskinin giderilmesi için sürecin ivedilikle ele alınmasını bekliyorum.