Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Ve Moka United Tarafından İzinsiz Kart Tahsilatı İçin İade Talebi

25 Aralık 2025 01:071.281

Yapı Kredi Bankası’na ait Opet Worldcard kredi kartımdan, Temu ve Moka United firmaları tarafından, bilgim ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. 6 Aralık 2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan 1.043,57 TL tutarında işlem geçirildiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir alışverişim veya onayım söz konusu değildir, ve kartım fiziki olarak da halen bendedir.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle Temu ve Moka United tarafından kartımdan çekilen 1.043,57 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. İlgili markaların izinsiz ve onaysız yapılan bu tahsilatla ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini bekliyorum.

25 Aralık 2025 10:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Hüseyin Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

25 Aralık 2025 11:23

Merhaba Hüseyin Bey, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Yapılan Harcamalar Ve İade Talebim

6 Aralık 2025 00:56624

"Teşekkürler"

Kartımdan Onaysız 11.640 TL Harcama: Acil İptal Ve İade Talebim

3 Aralık 2025 17:401.838

01.12.2025 tarihinde saat 21:00–21:26 civarında Yapı Kredi World kartımın 3209 ile biten kartımdan “Moka United Plus ” a...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

19 Ekim 2025 18:361.494

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı