Stajyer Avukat Kartım Yetkisiz Kart Hatası Veriyor Ve Adliye Turnikelerinde Çalışmıyor

Antalya Barosu’na bağlı stajyer avukat kartım yaklaşık 20 gün önce elime ulaştı ve teslim aldığım gün aktivasyon işlemini yaptım. Ancak kartı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum ve her denememde “yetkisiz kart” hatası alıyorum.

Özellikle adliye içindeki turnikelerden geçiş yapmaya çalıştığımda kartım okunmuyor ve yetkisiz kart uyarısı veriyor. Bu nedenle kartın asıl kullanım amacı olan adliye giriş‑çıkışlarında ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle şimdiye kadar üç kez telefon görüşmesi yaptım ve e‑posta yoluyla da durumu ilettim. En son dün yaptığım görüşmede de yine sadece konunun yetkili birimlere iletildiği söylendi, bunun dışında ne net bir çözüm üretiliyor ne de bir süre bilgisi veriliyor.

Stajımı ve adliyedeki işlerimi aksatmayacak şekilde, kartımın acilen aktif hale getirilmesini ve turnikelerde sorunsuz kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli “ilettik” denilmesi dışında somut bir bilgi verilmediği için, sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.