to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kredi Kartı Çekimi Sonrası Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
5 Ekim 2025 00:301.887
04.10.2025 tarihinde saat 15:33’te, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 800 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında “massimo dut İstanbul TR” ifadesi yer almaktadır. Kartımın son dört hanesi 7893’tür.
Bu işlemle ilgili olarak Moka United ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir müşteri hizmeti veya iletişim bilgisine ulaşamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Habersiz yapılan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve çekilen 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
