to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabıma Para Transferi Yapıldı, Açıklama Ve Güvence Bekliyorum
Enpara vadesiz tl hesabımda, Ağustos ayı sonunda “Moka United” isimli bir gönderici tarafından bilgim dışında yaklaşık 2.000 TL tutarında bir para girişi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir işlem veya referans numaram bulunmamaktadır ve sadece bir kez yaşanmıştır.
İlgili para transferinin kaynağı ve amacı hakkında hiçbir bilgim yok. Moka United’a hem iletişim hem de WhatsApp hatları üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Hesabıma bu paranın kim tarafından ve hangi amaçla aktarıldığını öğrenmek istiyorum. Özellikle, bilgim dışında yapılan bu tür para transferlerinin yasal ve güvenli olup olmadığı konusunda endişeliyim.
Moka United’dan, hesabıma yapılan bu para transferinin kaynağı ve amacı hakkında detaylı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca, bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba, Talebinize istinaden çözüm sağlamak adına müşteri temsilcisi arkadaşlarımız tarafından sizlere geri dönüş yapıldığı ancak ulaşamadıklarını görüntülemekteyiz. Dilerseniz destek hattımız üzerinden bizim ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetime istinaden çabucak iletişime geçildi. Hemen muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim Moda united para transferi sağlayan aracı bir kurum. Hesap hareketlerimi, kendim detaylıca incelediğimde, hesabıma gelen paranın doğalgaz firması tarafından gönderilen güvence bedeli iadesi olduğunu gördüm. Hesap hareketlerinde, göndericinin moka united olduğunu gören kişiler, o tarihlerde başka kurumlardan yaptıkları işlemlere göre kaynağını bulabilirler.
Moka united, hangi firma veya kişiler için para transferi yapıyorsa, bunu açıklamalara eklemeli. Çünkü açıklama olmayınca, insanlar haklı olarak, bu para nereden geldi? Diye telaşa kapılabiliyorlar. Şikayetime istinaden çabucak iletişime geçildi. Hemen muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim Moda united para transferi sağlayan aracı bir kurum. Hesap hareketlerimi, kendim detaylıca incelediğimde, hesabıma gelen paranın doğalgaz firması tarafından gönderilen güvence bedeli iadesi olduğunu gördüm. Hesap hareketlerinde, göndericinin moka united olduğunu gören kişiler, o tarihlerde başka kurumlardan yaptıkları işlemlere göre kaynağını bulabilirler.
