Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moka United Tarafından Yetkisiz 760,35 TL Çekiminin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi

Moka United Tarafından Yetkisiz 760,35 TL Çekiminin İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
profile
18 Mart 15:35
1.119

13.03.2026 tarihinde saat 11:01’de Halkbank’taki vadesiz hesabımdan, MOKAUNITED/B-POSDEBT açıklamasıyla 760,35 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Moka United ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da otomatik ödeme talimatım kesinlikle bulunmamaktadır.

Bu işlemi, gece Halkbank cep şubesine girip hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Hemen ardından bankamla iletişime geçerek durumu bildirdim ve işlemin inceleneceği tarafıma iletildi. Buna rağmen söz konusu harcamanın tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleştiğini özellikle vurgulamak istiyorum.

Moka United’ın, kart/hesabımdan çekilen 760,35 TL tutarındaki bu işlemi acilen iptal etmesini, söz konusu tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğine dair açık, detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik kontrollerinin eksiksiz şekilde sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

18 Mart 15:52 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

18 Mart 17:46
19 Mart 11:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Black sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Yetkisiz 99 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 17:59
4.372
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Moka United Tarafından İzinsiz Kart Çekim Denemesi Ve Veri Silme Talebi

profile
05 Şubat 15:18
1.791

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz