to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Doğrulama Kodu SMS'i Ve Açıklama Talebi
Bugün saat 11.52’de telefonuma mokaunıted isimli göndericiden “Doğrulama kodunuz: 496729 b002” içerikli bir SMS geldi. Ben bu marka veya kurumla hiçbir üyelik, para transferi ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesini son derece rahatsız edici ve endişe verici buluyorum.
Bu SMS sonrasında hattımda veya banka hesaplarımda olağan dışı bir işlem fark etmedim ancak telefon numaramın izinsiz şekilde kullanılıyor olmasından veya başkası tarafından işlem deneniyor olmasından endişe ediyorum.
Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğim açısından, telefon numaramın ne amaçla ve hangi işlem için kullanıldığının tarafıma açıklanmasını, bu numara üzerinden yapılmaya çalışılan varsa tüm işlemlerin iptal edilmesini ve numaramın sistemlerinizden çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Şeymanur Hanım merhaba, telefon görüşmemizde belirttiğimiz gibi Iwallet cüzdan uygulamasında henüz dijital on boarding sürecinizin tamamlanmamasından kaynaklı doğrulama sms leri gelmektedir. Kimliğiniz ile uygulama üzerinden doğrulama sürecinizi tamamlamanızı rica ederiz, iyi günler dileriz. Eren
