Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mokaunited Tarafından Gelen Yetkisiz Doğrulama Kodu Ve Telefon Numarası Kullanımı Şikayeti

171

07.08.2026 tarihinde saat 01:11’de, 0537 *** ** ** numaralı hattıma Mokaunited isimli firmadan içerisinde 6 haneli bir doğrulama kodu bulunan bir SMS aldım. Mesaj içeriğine bakıldığında, adımı kullanarak tarafımdan bir işlem yapılıyormuş gibi para çekim ya da benzeri bir deneme gerçekleştirildiğinden şüpheleniyorum.

Ben Mokaunited üzerinden hiçbir şekilde işlem yapmıyor, bu firma ile ilgili herhangi bir üyelik, başvuru, para transferi ya da talepte bulunmuyorum. Buna rağmen hattıma doğrulama kodu gönderilmesi, telefon numaramın izinsiz bir işlemde kullanıldığı veya sistemlerinizde bir hata olduğu ihtimalini gündeme getirmektedir.

Tarafıma gelen bu SMS’in acilen incelenmesini, telefon numaram üzerinden adım kullanılarak yapılmış veya yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer numaram bir başkası tarafından izinsiz olarak kullanılıyorsa, bunun derhal engellenmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Ayrıca bundan sonra Mokaunited kaynaklı bu tür doğrulama veya işlem kodu mesajlarının tarafıma gönderilmemesini, kişisel verilerimin korunması için gereken tedbirlerin alınmasını ve inceleme sonuçlarıyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

7 Ağustos 15:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mokaunited’dan Sebepsiz SMS Ve Güven Sorunu

639

Bugün, Mokaunited adına kartımdan işlem yapıldığına dair art arda üç kez SMS aldım. Ancak bankamın mobil uygulamasından ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel