to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim, alışverişim veya onayladığım bir talimatım olmamasına rağmen “Moka United” adıyla parça parça çekimler yapılmaktadır. Bu firmayı, sadece ekstreme yansıyan bu işlemleri görünce duydum; daha önce hiçbir şekilde bu isimle bir alışverişim, sözleşmem veya kaydım olmadı.
Temu uygulamasından sadece bir adet ışık satın aldım ve o sırada kartımı uygulamaya kaydetmiştim. Bu alışveriş dışında bir işlem yapmamama rağmen, son iki aydır Moka United adıyla düzenli şekilde kartımdan para çekildiğini fark ettim. 3 Aralık’tan başlayarak 4.887,79 TL tutarında, 3 Aralık, 4 Aralık, 6 Aralık, 14 Aralık, 16 Aralık, 17 Aralık, 18 Aralık, 19 Aralık, 4 Ocak, 15 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde farklı tutarlarda birçok işlem yapılmış ve bu çekimler hâlâ devam etmektedir.
Durumu fark eder etmez bankam Garanti ile görüştüm; bana yalnızca kartımı iptal etmem söylenmekle yetinildi. Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Dekontlarda “mal aldım” şeklinde ifade geçmesine rağmen Moka United üzerinden hiçbir ürün veya hizmet almadım.
Moka United’ın, kart bilgilerimi derhal sistemlerinden tamamen silmesini, izinsiz ve bilgim dışında yapılan tüm işlemlerin iptal edilip toplam 4.887,79 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan Temu ve Moka United firmaları tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı tahsilat yapılmıştır. 2 Aralık tarihinde 171,28 TL, 11 Aralık tarihinde ise 522,78 TL olmak üzere toplamda haberim olmadan kartımdan para çekildiğini gördüm. Bu işlemleri kesinlikle b...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 14:10’da, hiçbir ürün veya hizmetinizi kullanmamama rağmen kredi kartımdan “moka united / dlocal llp” açıklamasıyla 2.447,70 TL tutarında bir para çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı online bankacılıkta açık provizyon kısmında ve kredi kartı ekstresinde gördüm; herhangi...
Garanti Bankası’na ait Bonus bireysel kartım ile aynı bankaya ait ticari kartımdan bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır. 5 Aralık tarihinde, saat bilgisi belirtilmeksizin, 'moka united/temu-DLOCAL' açıklamasıyla 1.098,20 TL; 16 Aralık tarihinde ise saat 08:35’te 'moka united/PETROL ofis' aç...
06 Kasım 2025 tarihinde Temu Moka United üzerinden hiçbir onayım ve siparişim olmamasına rağmen hesabımdan 3.000,78 TL para çekildiğini fark ettim. İlgili işlemler PO-203-07048786389113696 ve PO-203-07048913911673696 numaralı siparişlerle ilişkilendirilmiş. Oysa ben yalnızca ürünlere bakıp sepete at...
Garanti Bankası kredi kartımdan, “Moka United TRT Genel” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 99 TL çekildiğini bugün fark ettim. Ekstrelerime baktığımda, bu işlemlerin en az 7 kez ve muhtemelen daha fazla kez tekrarlandığını görüyorum. Nisan ayından bu yana devam eden bu çekimlerin neye istinaden ya...
Yorumlar