to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen EFT İle Hesabıma Yapılan 0,01 TL Transferi Hakkında Güvenlik Endişesi
Bana ait ve İş Bankası’ndaki, IBAN sonu 8562 olan kişisel hesabıma 28.11.2025 tarihinde “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi” tarafından 0,01 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. Bu ödemenin neden yapıldığına dair hiçbir bilgim bulunmamaktadır.
Gönderen firma ile ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim yoktur. Firma hakkında daha önce hiçbir bilgi sahibi değildim. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda ise birçok kişinin hesabına benzer düşük meblağlarda ödemeler gönderildiğini ve bu durumla ilgili olarak çeşitli şikayetlerin yazıldığını gördüm.
Bu işlem nedeniyle endişe duymakta ve adıma, hesabıma veya kişisel bilgilerime dair iznim ve bilgim dışında herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını merak etmekteyim. Bu EFT nedeniyle doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili ödemenin neden ve hangi amaçla yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, gerekirse gerekli incelemelerin yapılarak hesabım ve kişisel bilgilerimle ilgili güvenlik açısından sorun olup olmadığının kontrol edilmesini talep ediyorum. Ekte söz konusu işleme ait dekont/görüntü yer almaktadır.
Merhaba İrem Hanım, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba İrem Hanım, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmenin tarafınıza yapıldığı görülmektedir Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
