to read complaints and reviews, or file yours.292,40 TL'lik İade Ödemelerinin Gecikmesi
Moka United aracılığıyla temu PO-203-04999306171513592 numaralı siparişime ait ödemeyi şirketiniz vasıtasıyla gerçekleştirdim (ekte mevcut). Bu siparişe istinaden 19 Aralık tarihli talebe göre toplam 3 adet iade olması gerekiyordu. Ancak bu iadelerden sadece biri, 95,79 TL (ekte mevcut) tutarındaki kısım 30 Aralık tarihinde kartıma yansıdı.
Aynı siparişe bağlı PO-203-04999306171513592-D05 ve PO-203-04999306171513592-D06 kodlu 123,92 TL ve 168,48 TL tutarındaki iadeler ise halen hesabıma geçmedi. Yani toplamda 292,40 TL’lik iade ödemem eksik görünmektedir.
Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım. İlgili iki iade tutarının da en kısa sürede kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zafer T. Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
İadeler yattı teşekkürler
İade yattı teşekkür
Sayın Zafer T. İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
