Ykmz İade Şikayeti
Ykmz adlı firmadan kapıda ödemeyle aldığım giyim ürünü için 2.000 TL tutarında iade talebinde bulundum. İadem 9 Nisan tarihinde kabul edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın ücret tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Firma tarafından iadenin kabul edildiği söylendi ancak para hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İademin bir an önce işleme alınarak 2.000 TL tutarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Ykmz üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini 2 Nisan tarihinde gerçekleştirdim. Ürün için kapıda ödeme şeklinde yaklaşık 2.000 TL ödemiştim. İade işleminden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili görüştüğümde muhasebeye yönlendirme yapıldığı ve ödemenin yatacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürekli bekletilmekten ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Ödemenin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.









