Modayakamoz'dan Alınan Elbisede Kumaş Farklılığı Ve İade İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Nursel

Modayakamoz

16 Ocak 13:54

2.005

Modayakamoz'dan bir elbise aldım. Elbise bir aya yakın sürede elime vardı ki, elbiseyi unuttum bile. Elbise görselden çok farklı bir kumaşa sahip. İade etmek istedim. Aranan numarada mesai saatleri olmasına rağmen, mesai saatlerinde arayın diyor ve muhatap bulamıyorum.

modayakamozdan-alinan-elbisede-kumas-farkliligi-ve-iade-icin-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 160 TL Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Ebru

Modayakamoz

07 Mart 15:08

607

28 Şubat’ta Modayakamoz mobil uygulaması üzerinden 879,90 TL ödeyerek beyaz bir ceket satın aldım. Ürün Selçuk/İzmir adresime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu gördüm ve beden değişimi talebiyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana verilen değişim kodu ile ürünü Sürat Kargo üzerinden gönd...

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle 160 TL Kargo Ücretinin İadesi Talebi

yanlis-urun-gonderimi-nedeniyle-160-tl-kargo-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

Pinar

Modayakamoz

08 Eylül 2025 17:56

2.796

Modayamoz’dan Uşak merkezden 1233 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4363888. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 01.09.2025 tarihinde iptal ettim ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini hem WhatsApp he...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.jpg

İade Sürecinde Geciken Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Mehtap

Modayakamoz

17 Kasım 2025 12:42

1.420

Modayakamoz firmasından satın aldığım elbiseyi aynı gün iade ettim. İade numaram: 1421161141. Ürünün bedeli olan 730 TL’yi kapıda kartla ödedim. İade işlemini firmanın Güneşli şubesine gerçekleştirdim ve tüm koşullara uygun hareket ettim. İade talebim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ücret iade...

2 Destek

Siparişin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Güven Kaybı Yaşattı

Nilay

Modayakamoz

27 Kasım 2025 17:57

1.281

Modayakamoz firmasından 4602433 numaralı elbise siparişimi verdim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde ilet...