Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
08 Eylül 2025 17:56
2.796

Modayamoz’dan Uşak merkezden 1233 TL ödeyerek elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4363888. Ürün daha kargoya bile verilmeden, 01.09.2025 tarihinde iptal ettim ve iade işlemi başlatıldığı söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen param iade edilmedi.

Müşteri hizmetlerini hem WhatsApp hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca aradım. Telefonlarıma çoğu zaman cevap verilmedi, bazen de başka bir numaradan arayınca açtılar; fakat yetkililer görüşme sırasında telefonumu yüzüme kapattı. Görüştüğüm kişiler iadenin yapıldığını iddia ediyor, fakat hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. Ayrıca bana hakaret edilerek yalancı konumuna düşürüldüm ve bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.

Ürün elime ulaşmadan iptal ettiğim halde, ödediğim 1233 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-iade-edilmiyor-magdur-edildim-2.jpg
Pinar
Pinar
10 Eylül 2025 01:15

Hala ne bilgi ne iade yok

Pinar
Pinar
10 Eylül 2025 02:05

Modayamoz çağrıda hakaret ediyorlar iade paramı vermiyorlar bankayı aradım iade yok ne dönüş var ne çözüm var 10 gün geçti hala sonuç yok yok  ne derseniz bir de çağrı merkezi siz iadeye bakmayı bilmiyorsunuz diyor bu lafa karşılık bankayı aradım para çıkışı var iade yok dedi sanırım onlar bakamıyor

03 Kasım 2025 14:13 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yapılamayan İade Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 18:55
5.660

İadem Yapılmadı, Param Hâlâ Hesabıma Geçmedi

profile
23 Ekim 2025 13:24
2.234
iadem-yapilmadi-param-hala-hesabima-gecmedi-1.jpg

Siparişim Keyfi İptal Edildi, İade Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
18 Ağustos 2025 23:41
4.425
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-3.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-2.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-iade-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Sevnur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 20:43
2.996
5
Firuzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 19:18
2.735
"Merhabalar Moda yakamozdan Ç*** hanıma teşekkür ederim. Kendisinin ilgisinden dolayı. Ücret iadesi gerçekleşti"
Benzer Şikayet Yaz