Modayakamoz 'da Teslimat Sözünün İhlali Ve İptal Talebine Yanıt Yok

Moda Yakamoz isimli firmadan WhatsApp üzerinden bir elbise beğenerek 12.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Görüşme sırasında özellikle ertesi gün teslim edileceği sözü verildi, ben de bu söze güvenerek ödemesini 850 TL olarak gerçekleştirdim.

WhatsApp yazışmalarında özellikle “yarın izne çıkacağımı, ürünün elimde olması gerektiğini” belirttim ve “bugün kargoya verilmesi” için ısrarla rica ettim, karşı taraftan da “tamam” şeklinde onaylayıcı yanıt aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir kargo takip numarası ya da kargoya verildiğine dair bilgi paylaşılmadı, sadece 2–3 günde gelir şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi.

Yarın itibarıyla izne çıkacağım için ofis kapalı olacak ve yaklaşık 15 gün şehir dışında olacağım. Bu nedenle siparişin bana ulaşması zaten mümkün değil. Bu durumu firmaya açıkça belirtip siparişin iptalini talep etmeme rağmen iptal etmediklerini, bu konuda yardımcı olmayacaklarını ifade ediyorlar.
Firmanın sahte olduğunu düşünüyorum.

Verilen teslimat sözü tutulmadığı ve halen kargo bilgisi paylaşılmadığı için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 850 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.