to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Yakomoz’dan yaklaşık bir hafta önce online olarak iki adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin aşırı büyük olduğunu ve kumaş ile işçilik kalitesinin oldukça düşük olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim.
İade talebim sırasında benden, ödediğim yaklaşık 600 TL’ye karşılık, 500 TL’nin üzerinde bir ücret istenildiğini öğrendim. Yani neredeyse ürün bedeli kadar bir iade ücreti talep ediliyor. Bu durumu hem hakkaniyete hem de tüketici memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
İade için talep edilen bu yüksek ücreti kesinlikle kabul etmiyor, ürünleri iade ederek ödediğim tutarın kesinti yapılmadan tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Moda Yakamoz uygulaması üzerinden kapıda ödemeli olarak 719 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ürün görsellerdekiyle kıyasladığımda aşırı büyük geldiği için, 11’inde teslim aldıktan iki gün sonra iade ettim. İade için ayrıca bir kargo ücreti de ödemedim. Ürünü göndermeme rağmen bugüne kad...
Moda Yakamoz’dan 2 adet kadın pantolonu satın aldım ve ürünleri beğenmediğim için standart iade hakkımı kullanarak 11.08 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13.08 tarihinde ellerine ulaştı; kargo teslim kanıtı elimde mevcut. Ancak bugün 18.08 olmasına rağmen, 763,61 TL tutarındaki iade ücretim hala kr...
Moda Ykmz adlı internet mağazasından 19 Kasım’da mavi, önden düğmeli, uzun kot elbise siparişi verdim. Uzun bekleme süresinden sonra kargom sonunda elime ulaştı; ancak ürün hem yanlış bedenlerde (L ve XL olarak) gönderildi hem de kumaş kalitesi son derece kötüydü. Ödemenin yaklaşık 1200 TL olması ge...
Moda Yakamoz markasının uygulaması üzerinden 2 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığı, istersem para iadesi yapılabileceği söylendi ve ben de iade talebini kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde pa...
Moda Yakamoz isimli firmanın internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde tekstil ürünü satın aldım. Ürün beden olarak küçük geldiği için kendi siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve 25.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 26.11.2025 tarihinde firmaya...
Yorumlar