Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

6.3.2026 tarihinde Midasportive’in Instagram sayfası üzerinden internet sitesine yönlendirilerek bej renk 36 numara Crocband ürününü satın aldım. Ödemeyi yaptım ve hemen ardından sipariş numarası 16205, fatura numarası eaa2026000001234 olacak şekilde faturam oluşturuldu.

Ancak daha sonra sipariş takibi için internet sitesine girdiğimde, sistemde hiçbir şekilde siparişim görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denediğim tüm iletişim kanallarında sonuç alamadım, paylaşılan mail adresleri de çalışmıyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabileceğim hiçbir muhatap ve kanal bulamıyorum.

İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili olarak acilen tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ödediğim bedelin iadesi konusunda gerekli yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.