to read complaints and reviews, or file yours. 
Modasportive’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim 16043 numaralı Crocs siparişimde görselde gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi renk farkı vardı. Siparişi pazartesi günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı, ancak gelen ürün ilandakiyle aynı değildi.
Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden Modasportive müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü satana kadar ilgilenen, sonrasında ise tamamen sessiz kalan bir yaklaşım sergilenmesi ve iade sürecimi de kendi başıma çözememem beni oldukça mağdur etti.
Ürün görseldekiyle uyuşmadığı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım için, bu mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimle ilgili çözümün tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir dönüş bekliyorum. Ayrıca görsel farkını gösterebilmek için ekran görüntülerini ve fotoğrafları da ekleyeceğim.
Modasportive’den yaklaşık iki hafta önce bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabıların üzerinde belirgin yapıştırıcı izleri olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü defolu olarak değerlendiriyorum. Yaklaşık bir haftadır hem değişim/iade talebimi iletmek hem de bilgi almak için ...
Instagram Modasportive mağazasından Crocs aldım. Ürün beklediğimden çok daha kalitesizdi ve bir tanesinin kenarında hata vardı. Instagram'da iade seçeneği mevcut olarak belirtilmişti. Ürünü iade etmek için gönderdim, ancak para iadesi yapılmadı. Ayrıca müşteri hattı olan WhatsApp üzerinden de hiçbir...
Modasportive üzerinden 13 Aralık’ta 2 çift spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimden yalnızca biri teslim edildi, diğer çift ise hâlâ elime ulaşmadı. Sorduğumda iki farklı kargo firmasıyla çalıştıklarını, eksik olan siparişimin DHL ile gönderildiğini öğrendim anca...
13.05.2025 tarihinde Modasportive mağazasından iki çift kızlarıma 40/41 Crocs terlik aldım, terlikler elimize ulaştı. Terlikleri giymeyeceklerini söyledikleri için iade etmeye karar verdim. O tarihten beri mesaj attım, 0 (850) 308 15 43 numarayı arıyorum, sürekli bekletiliyorum, dakikalarca kimseye ...
Yorumlar