to read complaints and reviews, or file yours.ModaSima Kalitesiz Ve Hatalı Ürün
Görseldeki ürün ile elime ulaşan ürün arasında kalite açısından büyük farklılıklar var. Yan dikişler gerilmiş ve kumaş oldukça kalitesiz. Overlok çekilen ipler sarkık durumda. Ayrıca gül kurusu renginde makine yağı lekeleri mevcut. Kol ve yan dikişlerde buruşukluklar oluşmuş. Başlığı sabit tutmak mümkün olmuyor, kayıyor. Kısacası kumaşın, dikimin ve kesimin kalitesi hayal kırıklığı yarattı.
Merhaba Sevinç hanım şikayet varda bizlerde artık varız size daha iyi hizmet sağlaya bilmek adına talebiniz doğrultusunda yardımcı olabiliriz kontrolünü sağladığımızda iki üründe iade olarak tarafımıza gönderim sağlanmış ve muhasebe birimi tarafından iadeniz yapılmış olarak gözükmektedir. Ürün yapı olarak iç bone kullanılması önerilmektedir yan dikişlerle ilgili yaşanılan hatadan dolayı kusura bakmayın lütfen iyi günler dileriz.
Biraz uzun bir süreç te olsa müşteri memnuniyetini önemseyip geri dönüş sağladılar ve kargo ücretimi dahi hesabıma iade ettiler. Teşekkür ederim
